Quy định về bảo hành nguồn Orient

1. Thời hạn bảo hành
Các sản phẩm nguồn Orient được nhập khẩu và phân phối bởi Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ Đại Hùng sẽ được bảo hành miễn phí trong thời hạn 12 tháng kể từ tháng kế tiếp tháng mua hàng. Sản phẩm mua trong tháng 1 sẽ được bảo hành đến hết tháng 1 năm sau.

2. Điều kiện bảo hành :
Đối với nguồn Orient trong thời hạn bảo hành sẽ được trả bảo hành bằng sản phẩm tương đương ngay khi khách hàng mang tới. Trong trường hợp hết hàng bảo hành, khách hàng sẽ được trả bằng sản phẩm mới hoặc nhập lại theo giá thị trường nếu đồng ý.

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
b. Sản phẩm có đầy đủ và nguyên vẹn tem của nhà sản xuất cũng như tem 7 màu chống hàng giả (tem hình ô van) của Công ty Đại Hùng.
b. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
c. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
a. Sản phẩm không có có đầy đủ và nguyên vẹn tem của nhà sản xuất cũng như tem 7 màu chống hàng giả (tem hình ô van) của Công ty Đại Hùng.
b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ rét …
c. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xướt, cháy nổ, côn trùng vào, dây cấp nguồn DC bị cắt/đấu nối thêm…
e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.
f. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi bên thứ 2.
g. Sản phẩm hết hạn bảo hành.
i. Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cấp nguồn điện AC

4. Thời gian nhận và trả bảo hành:

Công ty Đại Hùng nhận và trả bảo hành vào các buổi chiều hàng tuần (trừ ngày thứ 7 và chủ nhật) tại địa điểm sau:
Trung tâm bảo hành Công ty TNHH TM và CN Đại Hùng
Địa chỉ: Số 5/2 Trần Quý Kiên, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: (04) 3798 2345 (máy lẻ 133)