Sản phẩm vỏ máy tính Orient được bảo hành bao gồm cả thân và mặt case nghiêm túc và nhanh chóng theo các quy định sau:
Chỉ bảo hành các sản phẩm vỏ máy chưa đưa vào sử dụng (Các điểm ốc vít chưa có dấu vết đã bị vặn, nguyên vỏ thùng, xốp chèn, túi nilon, và lớp nilon bảo vệ mặt ..).
Các trường hợp mặt bị vỡ, thân case bị móp méo, sơn trầy xước sẽ không được đổi sản phẩm mới, nhưng được miễn chi phí sửa chữa hoặc có thể đổi ngay một sản phẩm tương tự cùng chủng loại đã được sửa chữa xong. Sản phẩm vỏ máy tương tự này có thể sẽ không trùng màu với màu của sản phẩm bị lỗi.
Thời hạn bảo hành vỏ máy Orient là trong vòng 30 ngày kể từ khi khách hàng nhập hàng.
Hàng đã xử lý bảo hành sẽ không được bảo hành lại cho lần tiếp theo.